Kundeservice

Betaling

Hvilke betalingsalternativ finnes?

Du kan kjøpe tilgang til Teoriprover.no på SMS.


SMS-betaling fungerer ikke

Det er noen få mobiloperatører som ikke tilbyr betaling via mobilen, f.eks. Lyca Mobile. I noen sjeldne tilfeller kan det være problemer i mobilnettet eller hos mobiloperatøren slik at betaling ikke kan gjennomføres med en gang. Prøv igjen etter en liten stund.

Innlogging

Jeg har glemt brukernavnet/passordet mitt

Mobilnummeret ditt er også brukernavnet ditt! Har du glemt passordet ditt, klikk på "Glemt passord" øverst på siden.


Kan jeg dele min brukerkonto med andre?

Et pass kan kun benyttes av en person og testene kan bare brukes fra én nettleser om gangen. Hvis systemet vårt oppdager at et pass blir brukt fra flere steder eller datamaskiner, blir tilgangen sperret inntil kunden henvender seg til kundeservice. Tilgangen blir da evt gjenopprettet. Husk: hvis du deler passet ditt med andre, kan disse personene misbruke din konto og kjøpe flere pass på din regning.

Prøver

Ligner prøvene på Teoriprover.no på den offisielle teoriprøven?

Våre tester er basert på samme læreplan som Statens vegvesen legger til grunn for sine oppgaver.


Det er feil i en oppgave

Vi får regelmessig inn nye spørsmål som blir kvalitetssikret før de legges inn i systemet. Hvis du mener at du har funnet en innholdsfeil i en oppgave, er det fint om du sender oss en melding. Vi sjekker oppgaven og gir deg tilbakemelding.


Kan jeg kontakte dere hvis jeg har spørsmål angående et spesielt tema i forhold til innhold i testene?

Din trafikklærer kan teorien best. Hvis det er noe du lurer på, ta kontakt med han. Vi yter først og fremst teknisk support.

Still spørsmål


Til toppen